1 de 2Termômetro do Medo
Cinco frases e três minutos — e você sai com a pauta da sua próxima reunião de problema.
Este termômetro não mede você. Mede o que a sua equipe deixa de te contar.
Marque, para cada frase, com que frequência isso acontece na sua empresa.
Na sua organização…
Em geral, os colaboradores estão pouco propensos a discutir de maneira transparente os fatos e dados da realidade, “doa a quem doer”.
Com frequência, nas reuniões para discutir problemas, cada área apresenta desculpas e afirma que a causa está em outra área que não a sua.
Nessas reuniões, nota-se certa passividade do pessoal subordinado quando o chefe está presente — ele normalmente domina a discussão.
O uso de técnicas analíticas mais estruturadas para análise e solução de problemas em equipe é pouco comum, ou até inexistente.
Quando um resultado vem muito bom ou muito ruim, com frequência não se sabe dizer com precisão o que o causou.
Entra no cabeçalho da sua pauta.